Echtheit von Bewertungen

MASSNAHMEN ZUR VERIFIZIERUNG DER ECHTHEIT VON GOOGLE BEWERTUNGEN

Unsere Kunden haben die Möglichkeit unseren Onlineshop bei Google zu bewerten. Bei der Bewertung können bis zu 5 Sterne vergeben werden, außerdem kann ein Kommentar zu der Bewertung abgegeben werden.

Die angezeigte Sternebewertung stellt den Durchschnitt aller bisher abgegebenen Bewertungen dar. Es wird auch angezeigt auf wie vielen Bewertungen die Sternebewertung basiert.

Um eine Bewertung abgeben zu können ist ein Google Konto erforderlich. Durch die Informationen können wir in der Regel prüfen, ob die Bewertung von einem Kunden abgegeben wurde, der auch tatsächlich bei uns im Onlineshop gekauft hat.



TECHNISCHE MASSNAHMEN

Bewertungen werden nicht sofort auf unseren Shopseiten angezeigt. Dies geschieht erst, nachdem ein Mitarbeiter unseres Kundenservices die Bewertung überprüft und manuell freigegeben hat.

MANUELLE MASSNAHMEN

Nachdem eine Bewertung abgegeben wurde, überprüft ein Mitarbeiter des Kundenservices, ob der Verfasser der Bewertung auch tatsächlich bei uns im Onlineshop eingekauft hat. Ist dies der Fall, wird die Bewertung unabhängig davon, ob die Bewertung positiv oder negativ ist, freigegeben. Erst nach dieser Freigabe wird die Bewertung auf unseren Shopseiten angezeigt. 



ABGABE EINER BEWERTUNG.

Unter folgenden Link können unsere Kunden eine Bewertung bei Google abgeben:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJa54K99GYl0cR7A9Vb6m939g